Datenschutzerklärung
Stand: August 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten in diesem Onlineshop ist:
Lago Connect GmbH
Köpenicker Str. 126
10179 Berlin
Deutschland
Geschäftsführer: Werner Käser
Telefon: +49 30 233245757
E-Mail: info@lago-connect.de
Diese Datenschutzerklärung gilt für den B2B-Onlineshop der Lago Connect GmbH. Für andere Internetangebote von LAGO können gesonderte Datenschutzhinweise gelten.
2. Hosting und Server-Logfiles
Der Onlineshop wird auf Serverinfrastruktur der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland betrieben.
Beim Aufruf des Onlineshops werden technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Zeitpunkt des Zugriffs
- aufgerufene Inhalte
- HTTP-Status
- übertragene Datenmenge
- Browser- und Clientinformationen
- technische Fehlerinformationen
Die Verarbeitung dient dem sicheren und störungsfreien Betrieb des Shops, der Fehleranalyse sowie der Erkennung missbräuchlicher Zugriffe.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer E-Commerce-Infrastruktur.
Normale Webserver-Logfiles werden spätestens nach sieben Tagen automatisch gelöscht.
3. Technisch notwendige Shopfunktionen
Der Shop verwendet technisch notwendige Funktionen zur Bereitstellung insbesondere von
- Warenkorb
- Anmeldung
- Kundenkonto
- Checkout
- Sitzungsverwaltung
- Sicherheit
Soweit hierfür Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies nur, soweit dies für die vom Nutzer gewünschte Shopfunktion erforderlich ist.
Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies je nach Funktion insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.
Zum Zeitpunkt dieser Fassung verwenden wir im Shop keine optionalen Analyse- oder Marketingtechnologien. Sollten zukünftig einwilligungspflichtige Technologien eingesetzt werden, werden diese erst nach entsprechender Einwilligung aktiviert.
4. Registrierung und B2B-Kundenkonto
Der Onlineshop richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden. Im Rahmen der Registrierung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Unternehmen
- Name des Ansprechpartners
- geschäftliche Anschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- gegebenenfalls Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
- gegebenenfalls Informationen zur Prüfung der Unternehmereigenschaft oder Vertretungsberechtigung
Die Verarbeitung dient der Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos sowie der Prüfung, ob die Voraussetzungen für die Nutzung des B2B-Shops erfüllt sind.
Handelt die betroffene Person selbst als Unternehmer, erfolgt die Verarbeitung insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Handelt die betroffene Person als Beschäftigter oder Vertreter eines Unternehmens, erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Durchführung und Dokumentation der Geschäftsbeziehung mit dem vertretenen Unternehmen.
Kundenkontodaten werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie das Kundenkonto besteht und anschließend gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
5. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Bei einer Bestellung verarbeiten wir die zur Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Daten. Hierzu können insbesondere gehören:
- Unternehmen und Ansprechpartner
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- bestellte Produkte oder Leistungen
- Mengen, Preise, Steuern, Versandkosten
- Bestellzeitpunkt, Zahlungsstatus, Bearbeitungsstatus
- erforderliche Auftrags-, Liefer- und Retourenreferenzen
Zur Nachvollziehbarkeit eines Bestellvorgangs können außerdem die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Produkt-, Mengen- und Verfügbarkeitsinformationen dokumentiert werden.
Die Verarbeitung dient insbesondere der Prüfung der Bestellung, dem Vertragsschluss, der Lieferung beziehungsweise Bereitstellung, der Rechnungsstellung, der Bearbeitung von Rückfragen, Erstattungen, Retouren und Mängelfällen sowie der Dokumentation der Geschäftsbeziehung.
Rechtsgrundlage ist bei unmittelbar betroffenen Vertragspartnern Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Ansprechpartnern und Beschäftigten eines Unternehmenskunden erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6. Lieferung, Bereitstellung und Empfänger von Daten
Zur Durchführung einer Bestellung können die hierfür erforderlichen Daten an Dritte übermittelt werden. Hierzu gehören je nach Bestellung insbesondere:
- Lieferanten, Distributoren, Hersteller
- Versand- und Logistikdienstleister
- Software- und Cloud-Anbieter
- Zahlungsdienstleister und Banken
- Dienstleister für IT-Betrieb, Kommunikation und Buchhaltung
Es werden jeweils nur solche Daten übermittelt, die für den betreffenden Zweck erforderlich sind.
Bei der Lieferung körperlicher Waren können insbesondere Firmenname, Ansprechpartner, Lieferanschrift, Kontaktdaten, bestellte Artikel, Mengen und erforderliche Auftrags- oder Versandreferenzen übermittelt werden.
Bei Retouren können entsprechende Daten an die von LAGO bestimmte Rücksende-, Hersteller-, Distributor- oder Servicestelle übermittelt werden.
Die Weitergabe erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c oder lit. f DSGVO.
7. Software, Lizenzen und Cloud-Dienste
Bei der Bestellung von Software, Lizenzen, Subscriptions oder Cloud-Diensten kann es erforderlich sein, bestimmte Kundendaten an den jeweiligen Hersteller oder Diensteanbieter zu übermitteln. Je nach Produkt können hierzu beispielsweise gehören:
- Firmenname
- Name eines Ansprechpartners
- geschäftliche E-Mail-Adresse
- Lizenzanzahl
- Vertrags- oder Lizenzlaufzeit
- Tenant-, Domain- oder Kundenkennungen
- sonstige für die Bereitstellung erforderliche Angaben
Es werden nur die für die konkrete Leistung erforderlichen Daten übermittelt.
Soweit ein Hersteller oder Diensteanbieter personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, werden die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Voraussetzungen berücksichtigt.
8. Zahlungsabwicklung – Vorkasse
Bei Zahlung per Vorkasse verarbeiten wir insbesondere
- Bestellnummer
- Rechnungsbetrag
- Zahlungseingang
- Kontoinhaber
- die aus dem Zahlungsvorgang übermittelten Bankinformationen
zur Zuordnung und Abwicklung der Zahlung.
Unsere Bankverbindung wird dem Kunden im Bestell- beziehungsweise Zahlungsprozess mitgeteilt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Zahlungsabwicklung über Stripe
Für Online-Zahlungen setzen wir Stripe ein.
Je nach ausgewählter Zahlungsart werden zur Zahlungsabwicklung die erforderlichen Daten an Unternehmen der Stripe-Gruppe übermittelt, insbesondere an Stripe Payments Europe, Limited und, soweit regulierte Zahlungsdienste betroffen sind, Stripe Technology Europe, Limited.
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Rechnungsanschrift
- Zahlungsart, Zahlungsbetrag, Währung
- Transaktionsinformationen
- Zahlungsinformationen
- technische Informationen
- Daten zur Betrugs- und Missbrauchsprävention
Stripe verarbeitet bestimmte Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Stripe kann Daten im Rahmen seiner weltweiten Infrastruktur auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Stripe verwendet hierfür die jeweils erforderlichen datenschutzrechtlichen Schutzmechanismen.
Die Übermittlung der für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten zur Verhinderung von Missbrauch oder Zahlungsbetrug verarbeitet werden, kann die Verarbeitung außerdem auf berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
10. Erstattungen
Wird eine Bestellung nicht angenommen, storniert oder aus einem anderen Grund erstattet, verarbeiten wir die für die Rückzahlung erforderlichen Bestell- und Zahlungsinformationen.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über den ursprünglich verwendeten Zahlungsweg, soweit dies technisch möglich ist.
11. E-Mail-Kommunikation
Wir verwenden die vom Kunden angegebenen Kontaktdaten für geschäftsbezogene Kommunikation im Zusammenhang mit
- Registrierung und Kundenkonto
- Bestellung und Zahlung
- Lieferung und Bereitstellung
- Retouren, Reklamationen und Mängelfällen
- sonstiger Vertragsabwicklung
Ohne gesonderte Rechtsgrundlage oder Einwilligung verwenden wir Bestell- und Kontaktdaten nicht für davon unabhängige Newsletter.
12. Aufbewahrung und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Darüber hinaus werden Daten gespeichert, soweit gesetzliche handels-, steuer- oder sonstige Aufbewahrungspflichten bestehen oder die Speicherung für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf der einschlägigen gesetzlichen Aufbewahrungs- und Verjährungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Für normale Webserver-Logfiles gilt die in Abschnitt 2 genannte Löschfrist von spätestens sieben Tagen.
13. Datensicherheit
LAGO trifft angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten gegen Verlust, Manipulation, unberechtigten Zugriff und sonstige unzulässige Verarbeitung.
Die Maßnahmen werden entsprechend dem Schutzbedarf und der technischen Entwicklung überprüft und angepasst.
14. Rechte betroffener Personen
Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf
- Auskunft
- Berichtigung
- Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Zur Ausübung der Rechte genügt eine Nachricht an:
Lago Connect GmbH
Köpenicker Str. 126
10179 Berlin
E-Mail: info@lago-connect.de
15. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Betroffene Personen haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Für LAGO ist insbesondere zuständig:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
16. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die Datenverarbeitung im Onlineshop, eingesetzte Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils im Onlineshop veröffentlichte aktuelle Fassung.
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Stand August 2026